DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest 2024 – alle Top Anbieter im Test

DSL Anbieter KundenbewertungenVerschiedene DSL Anbieter hat die Stiftung Warentest unter die Lupe genommen. Im Jahre 2020 war Telekom der Sieger. Ein Bewertungspunkt ist die Internetgeschwindigkeit vor Ort. Vodafone erhielt die Note sehr gut bei dem Test in der Sparte Kabelnetzbetreiber. In diesem Jahr bekam Telekom wiederum die beste Bewertung. Die Bereiche Telefonie und Breitband wurden besonders lobend erwähnt. Folgende Ergebnisse des DSL Anbieter Vergleichs Stiftung Warentest wurden beurteilt:

  • Telekom „sehr gut“ mit 447 von 500 Punkten,
  • Vodafone, sehr gut, mit 441 Punkten,
  • 1&1 mit 422 Punkten,
  • O2 und PYUR kamen auf die Plätze vier und fünf.

Von unseren Kunden Bewertet:

Platz Anbieter / Bester Tarif Internet / Festnetz Bewertung von Kunden Preis
1. Telekom
Telekom
Magenta Zuhause L
Internet
– Flat mit bis zu 100 MBit/s
im Download und bis zu
40 MBit/s im Upload
Festnetz
– Flatrate ins deutsche Festnetz
Verfügbarkeit: 2,03
Geschwindigkeit: 2,14
Kundenservice: 2,42
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2,54

Ergebnis: 2,28 (sehr gut)

19,95 €
in den ersten 6 Monaten, danach 44,95 €
2. Vodafone
Vodafone
Red Internet & Phone Cable 100
Internet
– Bis zu 100 Mbit/s Download
– Bis zu 10 Mbit/s Upload
Festnetz
– Flatrate ins deutsche Festnetz
Verfügbarkeit: 2,76
Geschwindigkeit: 2,04
Kundenservice: 2,62
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2,34

Ergebnis: 2,44 (sehr gut)

19,99 €
in den ersten 6 Monaten, danach 34,99 €
3. 1und1
1&1
DSL 100
Internet
– Bis zu 100 MBit/s Download
– Bis zu 20 MBit/s Upload
Festnetz
– Festnetz- und Handyflat
– Mehrere Rufnummern
Verfügbarkeit: 2,68
Geschwindigkeit: 2,64
Kundenservice: 2,31
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2,42

Ergebnis: 2,51 (sehr gut)

14,99 €
für 12 Monate, danach 39,99 €
4. O2
o2
O2 my Home L
Internet
– mit bis zu 100 MBit/s Download und 40 MBit/s Upload
Festnetz
– Festnetz- und Mobilfunk-Flatrate
Verfügbarkeit: 2,48
Geschwindigkeit: 3,01
Kundenservice: 3,12
Preis-Leistungs-Verhältnis: 2,76

Ergebnis: 2,84 (befriedigend)

24,99 €
für die ersten 12 Monate, danach 34,99 €
5. PYUR
PYUR
200 Mbit/s
Internet
– bis zu 200 Mbit/s im Download
– bis zu 8 Mbit/s im Upload
Festnetz
– Flatrate ins deutsche Festnetz ab 5€ mtl.
Verfügbarkeit: 3,14
Geschwindigkeit: 3,13
Kundenservice: 2,95
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3,09

Ergebnis: 3,08 (befriedigend)

20,00 €
in den ersten 6 Monaten, danach 33,00 €

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Die Qualität des DSL und Festnetz Tarifes kann aus dem Umfang der Leistungen und der monatlichen Kosten ermittelt werden. Die Bewerbungskategorien DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest sind Uploads und Downloads, Webseiten und Web-TV. Die Sprachtelefonie kann bis zu 200 Punkte in der Bewertung erreichen.

DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest in der Sparte Festnetz

DSL Test Stiftung WarentestDSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest hat DSL Anbieter, die den Schwerpunkt auf den Festnetzbereich und auf Kabelinternet legen, eingehend getestet. Der Internetanschluss als Kombipaket einschließlich Flatrate-Tarifen und dem entsprechenden Modem oder Router ist das gängigste Angebot. In ländlichen Gegenden, wo der Einsatz von DSL oder Kabel nicht möglich ist, kann LTE in Verbindung mit Sat eine Alternative(→ Alternativen zu DSL) sein. Die Kunden der Mobilfunkprovider entscheiden sich zwischen Internet Flats, die über ein festes Volumenlimit verfügen, oder sie buchen Tarifpakete mit freien Einheiten. Telefon Allnet Flats sind natürlich auch Möglichkeiten, welche insbesondere für Smartphone gelten. Erläuterungen beim DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest bieten dem Verbraucher Informationen und Tipps, wann und wo bestimmte Tarife gebucht werden sollten.

DSL Anbieter – mit DSL oder VDSL ins Internet

Der DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest erläutert die verschiedenen Darstellungen der Anbieter. Die größten DSL Anbieter sind laut „DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest“ Telekom, Vodafone, O2 und 1&1. Die Tarifpakete dieser Anbieter beinhalten eine Internet-Flatrate, oft kombiniert mit der Festnetz-Flatrate für das Festnetz innerhalb der Bundesrepublik. Die gravierenden Unterschiede befinden sich in den Internetgeschwindigkeiten. Ob nun die Anschlüsse für DSL 6000, DSL 16000 oder auch VDSL 50 bzw. 100 geeignet sind, ist abhängig vom Wohnort des Verbrauchers. Regionale kleinere Provider können von den ansässigen Verbrauchern auch im DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest gesucht und gefunden werden. Die DSL Preise, die Leistungen und auch Vergünstigungen sind natürlich bei jedem DSL Anbieter unterschiedlich. Der Klick auf den DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest ist auf jeden Fall empfehlenswert. Die Vielzahl von Anwendern mit den verschiedensten DSL Angeboten und Vergünstigungen können auf den ersten Blick nicht richtig eingeordnet werden.

Tipps – die richtige Suche für den DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest

DSL Preisvergleich Stiftung WarentestDer Käufer sollte vorerst genau abwägen, welche Leistungen für ihn wichtig sind, sei es langes Surfen mit möglichst wenig Ausfällen und entsprechender Geschwindigkeit, oder werden viele Bilder oder Videos geladen. Manche Kunden benötigen den PC eher für die E-Mail-Korrespondenz und ab und zu mal zum Surfen. Dieser Kundenkreis benötigt entsprechend weniger Speicherplatz und Leistungsfähigkeiten des Anbieters. Neukunden bekommen oft Vergünstigungen oder Rabatte, die eingehend überprüft werden sollten. An dieser Stelle sind „Schnäppchen“ oder Sonderaktionen durchaus keine Seltenheit. Wichtig für den Käufer ist es jedoch, sich durch die Vielzahl von Anbietern zu kämpfen und den DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest in Anspruch zu nehmen. DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest legte den Schwerpunkt der Bewertungen auf die technischen Leistungen der DSL Provider(→ DSL Provider Vergleich). 60 % der Gesamtergebnisse setzen sich aus diesem Bereich zusammen. Der DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest hat leider die Tests „Beratung und Abwicklung“ mit allgemein schlechten Resultaten von allen Anbietern bewerten müssen. Erwähnenswert ist, dass die Telekom über die besten Internetanschlüsse im Leistungsspektrum verfügt → Bester DSL Anbieter. Der Internetzugang über das TV Kabel ergaben laut Ergebnis von DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest beste Noten für den Anbieter Kabel Deutschland.

Überprüfung des vorhandenen Vertrages

Ein Tipp, der im DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest den Verbrauchern gegeben wird: Ist das jetzt genutzte DSL Paket überhaupt noch aktuell? Vielleicht besteht die Möglichkeit, eine höhere Datenrate zu nutzen. DSL 16000 ist heutzutage Standard. Kann eventuell VDSL (50 Mbit/s) genutzt werden. Wird noch „alte“ DSL Hardware eingesetzt? Vielleicht kann ein moderner WLAN Router zu Anwendung kommen, welcher meist zum Leistungsumfang gehört. Der erste Schritt ist, den DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest einzuschalten, um gegebenenfalls, wenn die Kündigungsfrist(→ DSL und Festnetz Anbieter Kündigen) eingehalten wird, einen neuen DSL Anbieter in Betracht zu ziehen. Der Kunde sollte in die Suchmaske seine Vorwahl eingeben, die von ihm gewünschte Vertragslaufzeit(→ DSL ohne Vertragslaufzeit) und Geschwindigkeit. Der Klick auf „vergleichen“ führt die potenziellen Anbieter auf, deren Angebote geeignet sind. Durch die Angabe der Vorwahl ist ersichtlich, welche Kapazitäten in welchem Ort verfügbar sind.

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Vorteile eines Anbieterwechsels

DSL Anschluss Stiftung WarentestDer Monatspreis kann unter Umständen günstiger sein, was bei der Inanspruchnahme „DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest“ transparent dargestellt wird. Was beinhalten die Komplettpakete. Rabatte für Neukunden sollten besonders ins Auge gefasst werden, hier ergeben sich oft ungeahnte Vorteile, wie sie eben nur Neukunden bekommen. Besondere Vorteile können beim Anbieterwechsel entstehen. Der Verbraucher kann eventuell sogar doppelt profitieren durch einen speziellen Anbieterwechsel Bonus. Der DSL Anbieter Wechsel an sich ist sehr einfach durchzuführen, denn der neue Anbieter erklärt sich in den meisten Fällen bereit, die notwendigen Formalitäten zu erledigen. Die Rufnummern-Mitnahme sollte auch möglich sein. Telekom war in den Anfängen von DSL der alleinige Anbieter. Ab Mitte 2008 bekam die Telekom Konkurrenz von anderen DSL Anbietern. Der Kunde kann jedoch stressfrei wählen, denn alle aufgelisteten Anbieter im DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest sind seriös. Wenn kein Vergleichsportal aufgerufen wird, ist die Gefahr groß, auf unseriöse Anbieter oder sogar Betrüger hereinzufallen. Leider tummeln sich im Internet allzu viele Personen, die zum kriminellen Bereich gehören.

Technische Leistungen werden beim DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest gesondert bewertet

DSL Anbieter Vergleich Stiftung WarentestDer DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest hat auch sein Augenmerk auf die technischen Leistungen, sowie Mängel in den AGB der Anbieter gelegt. Das Gesamturteil ist von den Ergebnissen dieser Bereiche abhängig. Die schlechten Resultate in den Sparten Beratung und Abwicklung, die Bewertungen in der Kategorie technische Leistungen haben die Gesamtbeurteilung mit einem Testanteil von 40 % beeinflusst. Die Tests der technischen Leistungen, durchgeführt vom DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest, wurden auf Basis der Mindestleistung 16000 mit der darauffolgenden Variante abgeschlossen. Das monatliche Surfvolumen von 10 GB wurde berücksichtigt, was jedoch nur für Angebote „LTE für Zuhause“ von Telekom und Vodafone galt. Drei Testhaushalte im Raum München(→ DSL Anbieter München) und Stuttgart(→ DSL Anbieter Stuttgart) haben sich für die Überprüfungen zur Verfügung gestellt. Somit können die Ergebnisse DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest als realistisch angesehen werden. Die AGBs wurden von juristischer Seite überprüft.

Kunden sind unzufrieden

DSL Testsieger Stiftung WarentestNach Meinung der Experten, die den DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest durchführen, muss sich die Sparte Beratung und Abwicklung verbessern. Es kann nicht sein, dass in Komplettpaketen der in Rechnung gestellte Telefonanschluss nicht berücksichtigt wurde, das geschah mehrere Male bei einem eigentlich recht guten DSL Anbieter. Bei einem anderen Provider fehlte das kostenlose Speed-Ugrade, ein anderes Unternehmen hat den dritten Testanschluss nicht berücksichtigt. Diese Pannen dürfen einem mit „gut“ bewerteten DSL Anbieter einfach nicht passieren. Die Kunden sind unzufrieden und das mit Recht nach Meinung der Mitarbeiter von Stiftung Warentest. Wenn jedoch die Schwierigkeiten mit der ersten Installation überwunden sind, sorgen die Provider für eine recht gute Internetleitung. Die Anbieter sind bemüht, diese Mängel zu beheben und mit gutem Fachpersonal gute Kundendienstleistungen zu verwirklichen. Vergleiche von der Stiftung Warentest sind empfehlenswert, denn die Beurteilungen sind selbstverständlich neutral und unabhängig von dem Bekanntheitsgrad des Providers. Tarife, die mit einer kostenlosen WLAN-Station angeboten werden, sollten berücksichtigt werden. Unter Umständen kann der Kunde hier sehr viel Geld sparen. DSL und Festnetz Flatrates jeglicher Art sind attraktiv und für jeden Nutzer äußerst interessant. Wie schnell ist das Limit beim Telefonieren oder Surfen erreicht, dann ist das Ergebnis: extrem teuer oder extrem langsam surfen. Beide Versionen sind für den Verbraucher nicht sehr toll.

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Slogan im Internet

Der Slogan im Internet: Der DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest – ein Vergleich lohnt sich für jeden User. Manche Anbieter können keine eigenen Leitungen bereitstellen, sodass die Leitungen von Telekom gemietet werden müssen. Dieser Vergleichstest verhilft den Laien zum Durchblick über die Einzelheiten der präsentierten Offerten. Die beurteilten Leistungen sagen dem Laien gar nichts, erst beim Vergleichen ist für ihn ersichtlich, welche Leistungen überhaupt für welche Aktivitäten in Betracht kommen. Das Augenmerk sollte nicht nur auf das Preis-Leistungs-Verhältnis gezielt sein, sondern auf die Leistungsfähigkeit des Anbieters und auch auf den Kundensupport. Der allerneueste Test 2024 „DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest“ rät den Verbraucher, sich gut zu informieren und jede Einzelheit genaustens durchzulesen, auch die AGBs, wenn die Entscheidung für einen Anbieter gefallen ist.

Fazit zum DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest

Die Vielzahl der DSL Anbieter verwirrt den Verbraucher im ersten Moment. Wenn das Vergleichsportal nicht genutzt wird, besteht die Möglichkeit, eine vollkommen falsche Kaufentscheidung zu fällen. Der DSL Anbieter Vergleich Stiftung Warentest kann mit der Angabe der Vorwahl bereits die für den Kunden geeigneten seriösen DSL Anbieter finden und ihm präsentieren. Der Überblick über die transparent aufgeführten Tarife und Leistungen erleichtern die Auswahl ungemein. Die Vergünstigungen der Neukunden und andere Vorteile sind so übersichtlich, dass der Laie ohne Schwierigkeiten den für ihn zweckmäßigen Anbieter finden kann. Es sei nochmals darauf hingewiesen, dass dieser DSL Anbieter Test doch mindestens einmal jährlich wiederholt werden sollte. Viele Anbieter ändern ihre Angebote kontinuierlich und bieten zeitbegrenzte Aktionen an, sodass der Nutzer viel Geld sparen kann durch Vergleiche zwischen den DSL Anbietern.

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